Un soutien quand les abus en ligne deviennent personnels

Le cyberharcèlement comprend les messages abusifs, les menaces, l’usurpation d’identité, la propagation de rumeurs, le partage d’informations ou d’images privées sans consentement, le harcèlement en ligne, l’exclusion de communautés en ligne et les contacts répétés non désirés.

Le préjudice en ligne désigne les activités numériques qui nuisent à la sécurité, à la vie privée, à la réputation ou au bien-être émotionnel d’une personne. Cela peut comprendre le cyberharcèlement, le harcèlement, l’usurpation d’identité, les arnaques, le harcèlement criminel ou le partage non consensuel de contenu personnel.

Si vous avez un forfait Famille, vous êtes couvert et pouvez accéder à des services de counseling professionnel dans le cadre de votre abonnement.

Évitez de répondre à l’auteur. Conservez les preuves, bloquez le compte s’il y a lieu, signalez le comportement à la plateforme et communiquez avec l’assistance si votre abonnement comprend une aide en cas de cyberharcèlement. Si vous croyez être en danger immédiat, communiquez avec les forces de l’ordre locales.

Restez calme et encouragez votre enfant à parler ouvertement. Conservez les preuves, signalez le contenu, bloquez l’auteur s’il y a lieu et collaborez avec l’école ou la plateforme au besoin. Un soutien professionnel peut également être offert dans le cadre de votre abonnement.

Signalez immédiatement le faux compte à la plateforme. Conservez des captures d’écran et toute preuve connexe. Si le compte sert à commettre une fraude ou du harcèlement, signalez-le aux forces de l’ordre et communiquez avec l’assistance si cela est couvert par votre abonnement.

Le harcèlement criminel en ligne est un comportement en ligne répété et non désiré visant à intimider, menacer, surveiller ou harceler une autre personne. Il peut comprendre des messages excessifs, du pistage, de l’usurpation d’identité ou des contacts répétés sur plusieurs plateformes.

Le doxing consiste à publier ou à partager en ligne les informations privées ou permettant d’identifier une personne, sans son consentement, souvent pour l’intimider, la harceler ou inciter d’autres personnes à la prendre pour cible.

Documentez le contenu, signalez-le au site Web ou à la plateforme, demandez son retrait lorsque c’est possible et évitez d’interagir avec la personne responsable. Si votre sécurité est menacée, communiquez avec les forces de l’ordre.

Conservez les preuves, signalez immédiatement le contenu, demandez son retrait à la plateforme et évitez de communiquer avec l’auteur. Si le contenu est de nature intime ou implique un mineur, signalez-le aux forces de l’ordre dès que possible.

L’assistance peut vous aider en vous fournissant des conseils, en vous aidant à comprendre les options de signalement offertes et en collaborant avec des fournisseurs de retrait de contenu lorsque cela est inclus dans votre abonnement. Le retrait ne peut pas toujours être garanti.

Selon votre abonnement, l’assistance peut vous aider à signaler le contenu préjudiciable et vous guider dans les processus de retrait des plateformes. Les décisions finales de retrait appartiennent à la plateforme ou au site Web qui héberge le contenu.

Encouragez votre enfant à cesser d’interagir avec l’auteur, conservez les preuves, utilisez les outils de signalement et de blocage du jeu et révisez les paramètres de confidentialité. Communiquez avec l’assistance si des conseils supplémentaires sont offerts dans le cadre de votre abonnement.

Prenez toutes les menaces au sérieux. Conservez les preuves, évitez de répondre, signalez la menace à la plateforme et communiquez immédiatement avec les forces de l’ordre locales si vous croyez qu’il existe un risque crédible pour votre sécurité.

Conservez des captures d’écran, les noms d’utilisateur, les liens de profil, les messages, les courriels, les dates, les heures et les adresses URL. Évitez de modifier ou d’altérer les preuves, car elles pourraient être nécessaires aux enquêtes ou aux réclamations.

Non. Le signalement d’un contenu ne garantit pas son retrait. Chaque plateforme applique ses propres politiques et prend la décision finale concernant le contenu signalé.

Oui. Le cyberharcèlement peut toucher des personnes de tout âge. Les adultes peuvent subir du harcèlement en ligne par l’intermédiaire des médias sociaux, du courriel, des plateformes de messagerie, des sites d’avis ou des outils de communication professionnels.

Si vous êtes touché par le cyberharcèlement, envisagez de parler à une personne de confiance ou à un professionnel de la santé mentale qualifié. Si vous avez un forfait Famille, vous êtes couvert et pouvez accéder à des services de counseling professionnel dans le cadre de votre abonnement.

Oui. Communiquez avec l’assistance si vous avez un doute. Un spécialiste peut vous aider à évaluer la situation, vous expliquer les options offertes et vous recommander les prochaines étapes appropriées.